Toute l’histoire de ce succès entrepreneurial commence par la vente de semelles orthopédiques
Le chemin fut long avant que le fabricant ne remporte le succès qu’il connaît aujourd’hui dans le domaine du running grâce à ses modèles célèbres et populaires comme la New Balance 574 ; car il ne s’agissait pas au départ de fabriquer des chaussures mais plutôt des semelles orthopédiques. Pour cela; William J. Riley; un fabricant de chaussure de Boston; s’inspire des poules; ou plus précisément de leurs pieds. À partir de là; il conçoit ses premières semelles orthopédiques composées de trois points d’appui qui permettront d’améliorer l’équilibre lors de la marche. Il n’est donc pas surprenant qu’il baptise sa société New Balance. Jusqu’en 1956; l’entrepreneur s’en tient à son concept initial et son entreprise deviendra l’un des fabricants les plus réputés pour la qualité de ses semelles orthopédiques. Même lorsqu’il vend son entreprise à sa fille et son gendre Paul Kidd; ces derniers perpétueront la tradition et continueront à vendre ces semelles spéciales.