Passer au menu principal

Magasin Paris La Defense

DECLARATION DE PROTECTIOON DES DONNÉES (Paris La Défense)

 

Avec cette déclaration de protection des données (Déclaration), nous vous informons de la manière dont nous traitons vos données personnelles par l'utilisation de capteurs de caméra stéréo augmentée avec Aurora v2 AI (les Capteurs) installés dans ce magasin Foot Locker.

 

Cette déclaration s'applique à tous les visiteurs et à tous les employés travaillant dans ce magasin à Paris.

 

La présente déclaration comporte les chapitres suivants :

1.          Qui sommes-nous ?

2.          Quelles données personnelles utilisons-nous, à quelles finalités et sur quelle base juridique ?

3.          Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

4.          Prenons-nous des décisions automatisées à votre sujet ?

5.          À qui divulguons-nous vos données personnelles ?

6.          Transférons-nous vos données personnelles en dehors de l'EEE ?

7.          Quels sont vos droits ?

8.          Questions et préoccupations

 

1.          Qui sommes-nous ?

 

Foot Locker Europe B.V. (FLE) est le responsable du traitement pour toutes les données personnelles traitées par l'utilisation des capteurs dans ce magasin. FLE est une société de droit néerlandais enregistrée auprès de la chambre de commerce néerlandaise sous le numéro d'enregistrement 23067735. Son adresse principale est la suivante : Stationsplein 32, 3511 ED, Utrecht, Pays-Bas.

 

Les termes "nous", "notre" et "nos" sont utilisés pour désigner FLE.

 

2.     Quelles données personnelles utilisons-nous, à quelles finalités et sur quelle base juridique ?

 

Vous trouverez ci-dessous un aperçu de chacune des catégories de données à caractère personnel que nous pouvons collecter directement auprès de vous lorsque vous visitez ce magasin, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et la base juridique sur laquelle nous nous appuyons. L'objectif principal de l'utilisation des capteurs est de comprendre comment notre nouveau concept de "magasin du futur" fonctionne dans la pratique. Une fois que nous aurons recueilli suffisamment d'informations pour atteindre cet objectif, nous retirerons les capteurs et mettrons fin au traitement.

Données personnelles

Finalité

Base juridique

Séquence vidéo en direct capturée et brouillée par les capteurs. Ces séquences sont ensuite traitées par une application logicielle, sans stockage de l'image source des capteurs, afin de générer des données statistiques agrégées et anonymes. Le floutage est effectué sur les capteurs, instantanément et automatiquement. Les capteurs ne sont pas destinés à identifier des personnes. En particulier, aucune donnée biométrique ou sensible n'est collectée ou traitée par les capteurs.

·       Pour mieux comprendre la façon dont les clients se déplacent et naviguent dans le magasin.

 

·       Mesurer le temps que les visiteurs passent à interagir avec le personnel et la façon dont les interactions avec le personnel peuvent influencer les achats.

·       Nécessaire aux fins de notre intérêt légitime, pour comprendre comment notre nouveau concept de "magasin du futur" fonctionne dans la pratique.

 

·       Nécessaire dans le cadre de nos intérêts légitimes, pour mieux comprendre les comportements d'achat et répondre aux besoins des clients, ainsi que pour optimiser l'agencement de nos magasins et l'emplacement des produits et des accessoires. 

 

·       Nécessaire dans le cadre de notre intérêt légitime, afin d'obtenir des informations sur le comportement d'achat après avoir interagi avec notre personnel.

Les données démographiques comprennent le sexe et l'âge approximatif des visiteurs qui se trouvent à portée de vue des capteurs.

 

Estimer l'âge et le sexe approximatifs des visiteurs qui se trouvent à portée de vue du capteur et exclure les données concernant les mineurs et notre personnel des ensembles de données agrégées.

·       Nécessaire aux fins de notre intérêt légitime, pour comprendre comment notre nouveau concept de "magasin du futur" fonctionne dans la pratique.

 

·       Nécessaire dans le cadre de notre intérêt légitime, pour améliorer la sélection des produits et le merchandising et comprendre les tendances des activités d'achat.

 

·       Nécessaire aux fins de notre intérêt légitime, pour garantir que les ensembles de données agrégées n'incluent pas les données relatives au personnel et aux mineurs.

Données transactionnelles combinées à des données statistiques agrégées.

Examiner le nombre de visiteurs qui effectuent des achats dans le magasin.

·       Nécessaire aux fins de notre intérêt légitime, pour comprendre comment notre nouveau concept de "magasin du futur" fonctionne dans la pratique.

 

·       Nécessaire aux fins de notre intérêt légitime, pour mesurer l'efficacité du marketing et identifier les opportunités de vente, le volume de trafic pour les ventes et les mesures de conversion.

 

3.          Combien de temps conservons-nous vos données personnelles?

 

Nous ne stockons pas les images collectées par les capteurs : Aucun enregistrement n'est effectué ou stocké pour les images vidéo capturées par les capteurs. Nous ne pouvons pas accéder aux images non brouillées. Nous ne conservons que des données statistiques dans une base de données agrégée selon les étapes suivantes :

  1. Les images vidéo sont traitées en quelques millisecondes pour en extraire des informations statistiques (sexe, âge, mouvements des clients et interactions avec le personnel).
  2. Une fois extraites, ces informations sont traitées de manière sécurisée et agrégées instantanément.
  3. Ces informations permettent l'élaboration de statistiques agrégées et anonymes. Seules ces statistiques sont conservées par nos soins.

 

4.          Prenons-nous des décisions automatisées à votre sujet ?

 

Nous n'utilisons pas vos données personnelles pour prendre des décisions automatisées ou créer des profils de clients, d'acheteurs ou de notre personnel. Nous n'utilisons des données agrégées qu'aux finalités énoncées au paragraphe 2 ci-dessus.

 

5.          À qui divulguons-nous vos données personnelles?

 

Nous pouvons divulguer ou partager vos données personnelles avec les sous-traitants suivants :

 

Parti

Objectif

Foot Locker Corporate Services, Inc.

3543 Simpson Ferry Road

Camp Hill, PA 17011 États-Unis

 

Fournir l'assistance technique nécessaire aux capteurs.

RetailNext

307 Orchard City Drive

Campbell, CA 95125 États-Unis

RetailNext est le fournisseur des capteurs et du logiciel utilisé pour brouiller, analyser et agréger les données personnelles. Elle a accès aux images floutées pour pouvoir fournir ses services à Foot Locker.

Fournisseurs tiers

Pour aider RetailNext à fournir des services à Foot Locker. Cela comprend le stockage cloud des données agrégées.

 

6.     Transférons-nous vos données personnelles en dehors de l’EEE ?

 

Pour certaines activités de traitement, nous stockons ou transférons vos données personnelles aux États-Unis.

 

Nos sous-traitants ont certifié leur conformité avec le cadre de protection des données UE-États-Unis (US-EU Data Privacy Framework ou DPF). Pour en savoir plus sur le DPF et pour consulter les certifications de nos sous-traitants, veuillez consulter le site https://www.dataprivacyframework.gov/.

 

7.          Quels sont vos droits?

 

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant le traitement de vos données personnelles. Toutefois, étant donné que le traitement est effectué à des fins statistiques et que les résultats obtenus à partir de l'activité de traitement sont des données agrégées et anonymes, l'exception prévue à l'article 89, paragraphe 2, du RGPD et à l'article 78 de la Loi Informatique et Libertés s'applique. Cela signifie que les droits d'accès, de rectification, de limitation de traitement et d'opposition ne s'appliquent pas aux activités de traitement énumérées dans la présente déclaration.

 

En outre, ces droits, ainsi que le droit à l'effacement, ne peuvent être exercés dans le cadre de cette activité de traitement, car aucune donnée à caractère personnel n'est conservée sous une forme identifiable pendant une période qui permettrait l'exercice de ce droit. Le droit d'opposition au traitement ne peut pas non plus être exercé car la mise en œuvre d'un mécanisme d'opposition porterait davantage atteinte à la vie privée que le traitement lui-même. Cela signifierait que nous devrions traiter davantage de données à caractère personnel vous concernant, ce que nous voulons éviter.

 

Vous pouvez déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle dans le pays où vous résidez, où vous travaillez ou dans lequel une infraction présumée à la loi sur la protection des données a été commise. Vous trouverez ici une liste des autorités de contrôle par État membre de l'UE.

 

8.          Questions et préoccupations

 

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes concernant la manière dont nous avons traité vos données personnelles, ou si vous souhaitez recevoir plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles par Foot Locker, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : privacy@footlocker.com.

 

FLE dispose d'un délégué à la protection des données (DPO) chargé de veiller au traitement correct et conforme des données à caractère personnel. Pour toute question ou préoccupation concernant le traitement des données à caractère personnel, vous pouvez contacter le DPO à l'adresse suivante : dpo@footlocker.com.

 

Dernière mise à jour: novembre 2024